05년 여름부터 마비노기는 그동안 계속해서 플레이하는 유저들을 위해 새로운 회원제를 만들었다. 그것이 바로 '마비노기 우수회원 및 VIP회원 제도'인데, 이 제도는 일정 기간 동안 마비노기의 정식서비스를 이용하면 우수회원 회원자격을 부여해주고, 결제시 마비포인트라 불리는 소정의 마일리지를 적립해 주는 제도이다.
VIP제도 안내
현재, 마비노기를 꾸준히 플레이하는 유저들이라면 대부분 VIP회원/우수회원이다. 이 기준은 6개월 이상 정액서비스를 유지하는 것으로, '판타지 라이프'결제를 6개월 유지를 하는 유저는 VIP회원의 대상이 된다. 매달 1일 0시를 기준으로 전체 회원을 대상으로 확인절차를 거친 후, 우수회원과 VIP가 선정이 된다. 서비스가 끊겼다 하더라도 24시간내 결제를 다시 하게 된다면 계속해서 회원등급을 유지할 수 있다.
마비 포인트가 쌓여 구매한 펫 카드
VIP 제도의 장점은 일단, 마비포인트라 불리는 마일리지에 있다. 일정 금액을 결제할 경우, 그만큼의 포인트가 쌓여 마비노기내에서 오프라인 제품을 제외한 상품을 구매할 수가 있다. 예를 들어 판타지 라이프 30일(19,800원)+인간 프리미엄 캐릭터 카드(할인)(6,600원). 총 27,400원의 경우 3,000포인트를 얻게 된다. 그런 식으로 몇번의 결제를 했다면 누적되는 그 마일리지 포인트를 이용해 프리미엄 카드 혹은 펫 카드를 구매 하거나, 기타 정액서비스를 결제할 수도 있다.
그 외에도 VIP회원이 될 경우 일반 회원, 우수회원보다 많은 혜택을 받고 있다. VIP선정시에 마비노기 캐릭터가 그려진 노트등의 상품 지급, 매달 한번씩, VIP유저들을 위한 레어 아이템 지급, 그리고 일반 버그리포팅보다 더 빠른 답변을 GM으로 부터 직접 들을 수 있는 VIP리포트 등이 있다.
유저게시판에 심심치 않게 올라오는 VIP관련 글
꾸준히 마비노기를 플레이하며 VIP가 된 유저들이 생각하는 'VIP제도'는 과연 어떤 느낌일까? 모두들 첫번째로 마일리지 제도에 대해서 이야기해주었다. 결제로 인해 누적된 포인트로 다른 제품을 더 구매할 수 있다는 것이 매력적이다.지만, 이런 포인트를 사용하기 위해 꾸준히 '판타지 라이프'결제를 하여 그 상태를 유지해야 한다. 그 때문에 생각보다 많은 돈을 게임에 사용하게 된다는 것이다.
그리고, 대부분의 마비노기 유저들이 VIP회원을 노리는 이유는 매달 한번씩 지급되는 레어 아이템에 있기도 하다. 기존에 이벤트를 통해서나 물량이 풀린 희귀한 아이템들이 매달 한번씩 지급날에 잔뜩 풀리기 때문에 VIP유저들은 운을 믿으며 한번쯤 노려 보기도 한다. 하지만, 특정 아이템은 상상을 초월할 정도의 고가품일뿐만 아니라, 아이템간의 시세 차이가 너무 심해서 일부 유저들은 상실감과 함께 VIP전용 아이템 지급 자체에 의문을 품기도 한다.
지난 3월 지급된 VIP전용 지정색상 원드 세트중 붉은색 파이어원드
예를 들자면 2006년 9월 VIP아이템은 갑주와 타이즈가 노랑, 치마 리블인 로즈 플레이트 아머B타입과 야광 머플러 로브(수리가능), 그리고 나오에게 줄수 있는 나오 옷 시리즈가 나왔다. 앞의 두 아이템과는 달리, 나오 옷 시리즈는 가격을 제외하고서라도 흔하게 구할 수 아이템이기에 'VIP'아이템으로 논할 가치가 없다는 의견이었다. (그래서 일부는 '꽝'이라고 부르기도 한다.)
VIP아이템의 개선방향에 대해 유저들은 아이템의 질을 조정하는 것, VIP만의 세련된 아이템을 지급하는 것,아니면 모두 같은 아이템지급 등으로 이야기를 하였다. 그 정도로 VIP아이템에 대한 불만이 많은 편이다. 같은 돈을 내고 플레이를 하면서, 누구는 운이 좋아 대박아이템을 손에 쥐고 누구는 정령밥으로밖에 줄수 없는 아이템을 받는 다는 것 자체가 'VIP'의 대우에 합당하지 않다는 것이다.
그 외에 VIP리포트의 경우, 일반 버그리포팅과 빠르고 정확하게 GM에게 답변을 받을 수 있으나, 그리 처리 내용은 만족스럽지 않다, 라는 의견이 대부분이었다. 그리고, 마비노기 캐릭터가 그려진 노트등의 상품 지급의 경우 일러스트나 종이 질에 경우 가끔 불만족스러운 부분이 있었지만 대부분 긍정적으로 생각하고 있다.
쌓여있는 마비 포인트, 다른 걸 구매하기 위해서는 결제를 더 해야 한다.
VIP 제도, 여전히 수많은 유저들이 꾸준히 플레이를 하고 결제를 하면서 VIP회원이 되길 원한다. VIP가 되어 VIP만의 제대로 된 서비스를 받길 원하면서. 하지만, VIP유저들은 VIP가 되었으나 그만큼의 서비스를 제공받지 못하고 이야기를 하고 있다.
대체 VIP란 것이 무엇인가? '특별히 대우해야 할 아주 중요한 인물'이다. 그만큼, 대우에 걸맞은 서비스가 이루어질 때 유저들은 VIP 제도에 대한 의심을 하지 않게 될 것이다.
크리시셀 feelinfeeling@hotmail.com
* 본 포스팅은 마비노기 게임어바웃에 올라가는 편집전 원본의 기사입니다.
